Школа гидов-экскурсоводов

Территория реализации проекта

Федеральный округ
Северо-Западный
Субъект Федерации
Республика Карелия
Город
Петрозаводск

Информация об организации

Название
Общество с ограниченной ответственностью «ИнтурЛидер»
Год создания
2017
Руководитель
Красновская Оксана Николаевна
Электронная почта

Информация об авторе

Автор
Красновская Оксана Николаевна
Должность
Директор

Информация о проекте

Год начала реализации
2017
Номинация
Социальная проблема, решаемая проектом

Достижение общественно полезных целей:

- создание информационно-образовательного центра, предлагающего комплекс услуг различным категориям граждан, в том числе лицам с ограниченными возможностями в центре г. Петрозаводска на самой проходной улице с точки зрения туристского трафика.

- увеличение количества профессиональных турагентов и гидов-экскурсоводов для туриндустрии Республики Карелия
Краткое описание

«Школа гидов-экскурсоводов»:

- создание учебно-тренировочных экскурсий (под руководством опытного методиста) посредством VR-технологий и посещения объектов показа;

- проведение семинаров и мастер-классов, в рамках которых рассматриваются — этика общения с экскурсантами и туристами, безопасность на экскурсиях и вопросы страхования от несчастных случаев, проблемы составления договоров на экскурсионные услуги;

- освоение экскурсоводами новых технологий в туризме, экскурсионных маршрутов, программ туров;

- туристская отрасль характеризующаяся высокими темпами развития, быстроменяющимися потребностями туристов и экскурсантов, диктует необходимость подготовки новых профессиональных кадров, способных оказывать услуги на VR-маршрутах для различных целевых аудиторий;

- повышение квалификации гидов-экскурсоводов в соответствии с новыми требованиями в туризме.

         Школа гидов экскурсоводов начала действовать в ООО «Интурист-Петрозаводск» (приемник ООО «ИнтурЛидер») и действует по настоящее время.

         Услуги оказываются на основании Лицензии Министерства образования и спорта Республики Карелия №3181 от 16.06.2021 г.

Ежегодно выделяется 2-3 бесплатных места для социально уязвимых слоев населения, а также для женщин, находящихся в отпуске по уходу за детьми до 3х лет.

 В планах по данному направлению – создание он-лайн курсов на платформе Get Cours для обучения не только жителей Петрозаводска, но и жителей из отдаленных районов Республики Карелия, которые не могут пройти очное обучение.

 Курсы подготовки экскурсоводов предлагают получить (или обновить) знания о своем крае (Республика Карелия), узнать об особенностях работы с группами русских и иностранных туристов, попробовать себя в роли экскурсовода.

Целевая аудитория
Все желающие от 18 лет, а также категория социально-уязвимых слоев населения
Проблема или задача развития региона или России, решаемая проектом
Нехватка квалифицированных гидов-экскурсоводов в Республике Карелия
Реализуемый продукт или услуга, конкурентные преимущества
Каким образом достигается экономическая устойчивость, как целевая аудитория получает доступ к продуктам/услугам

Все занятия ведутся на русском языке. Если слушатель планирует работать с группами иностранных туристов, то к итоговому контролю он самостоятельно готовит (т. е. переводит всю полученную информацию на курсах) всю информацию на том иностранном языке, с которым планирует выходить на маршрут. Проверку качества знаний на иностранном языке осуществляют штатные сотрудники ООО «ИнтурЛидер», работающие с группами иностранных туристов.

 К проведению лекций привлекаются такие специалисты, как работники музеев, историки, научные сотрудники, преподаватели, практикующие экскурсоводы, служители церкви и т. д.

Инновационная составляющая проекта, стадия готовности

 В планах по данному направлению – создание он-лайн курсов на платформе Get Cours для обучения не только жителей Петрозаводска, но и жителей из отдаленных районов Республики Карелия, которые не могут пройти очное обучение.

Внедрение VR экскурсий для обучения гидов-экскурсоводов — на стадии поиска финансирования (гранты, инвестиции)

Реализуется ли проект по франшизе
нет

Ключевые показатели за период реализации проекта

Количество созданных рабочих мест за период реализации проекта (осуществления деятельности организации)
91
Количество благополучателей – потребителей продукта проекта за весь период реализации проекта (осуществления деятельности организации)
483

Достигнутый социальный эффект за 2021 год

Прирост количества созданных рабочих мест за последний календарный год
15
Прирост количества благополучателей – потребителей продукта проекта за последний календарный год
52
Дополнительные показатели социального эффекта и описание достигнутого эффекта
обеспечена занятость лиц, отнесенных к категориям социально уязвимых граждан: одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей, пенсионеры и граждане предпенсионного возраста (в течение пяти лет до наступления возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, в том числе назначаемую досрочно)

Экономический потенциал и устойчивость

Партнеры проекта
Автономная некоммерческая организация «Центр развития туризма и народной дипломатии» (АНО «ЦРТНД»)
Количество членов команды проекта
3
Члены команды проекта

Красновская Оксана Николаевна – директор -опыт работы в туризме более 20 лет

Жирина Елена Петровна – руководитель курсов — опыт работы в туризме 20 лет, член аттестационной комиссии 

Великанова Наталья Александровна — куратор — опыт работы в туризме 12 лет, магистр кафедры туризма Петрозаводского государственного университета

Объем вложенных средств с начала реализации проекта

Всего
1000000
Дополнительные ресурсы, привлеченные для реализации проекта
субсидия юридическим лицам (кроме некоммерческих организаций), индивидуальным предпринимателям, физическим лицам — производителям товаров, работ, услуг на реализацию мероприятий по государственной поддержке малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (финансовая поддержка в виде грантов субъектам малого и среднего предпринимательства, включенным в реестр социальных предпринимателей, субъектам малого и среднего предпринимательства, созданным физическими лицами в возрасте до 25 лет включительно)

Ссылки

Социальные сети проекта
Публикации о проекте
Презентация проекта
Дополнительные материалы

Взаимодействие с отраслевым региональным органом власти

Есть ли взаимодействие с отраслевым региональным органом власти
да
Название
Министерство экономического развития Республики Карелия

Всероссийский конкурс проектов
в области социального
предпринимательства и социально
ориентированных некоммерческих организаций

ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ